Termos e Condições

1. Sobre a moravixa

A moravixa é uma residência estudantil particular que oferece hospedagem em regime de curta duração, semestral ou anual para estudantes em Brasília. Os serviços incluem acomodação em quarto mobiliado, uso de áreas comuns, utilidades e, conforme o plano, participação em atividades da comunidade de moradores.

A moravixa não oferece serviços de saúde, cuidados médicos, assistência psicológica nem qualquer serviço de natureza clínica ou terapêutica. O foco é proporcionar um ambiente confortável, prático e favorável aos estudos.

2. Elegibilidade

Os serviços da moravixa são destinados a:

• Estudantes matriculados em instituições de ensino superior, técnico ou preparatório
• Pessoas com 18 anos completos ou mais
• Candidatos que preencham o formulário de interesse e passem pela avaliação de disponibilidade

A moravixa reserva-se o direito de avaliar cada solicitação individualmente, considerando disponibilidade de vagas e adequação ao perfil da comunidade de moradores, sem discriminação de origem, gênero, etnia ou crença.

3. Planos e preços

A moravixa oferece três modalidades de hospedagem, com valores indicativos sujeitos a atualização:

• Estadia de Curta Duração — a partir de R$ 590 por período
• Pensionato Semestral — a partir de R$ 1.490 por semestre
• Residência Anual — a partir de R$ 2.990 por ano

Os valores vigentes são confirmados no momento da reserva. Eventuais ajustes de preço serão comunicados com antecedência razoável e não afetam contratos já formalizados durante o período em vigor.

4. Reserva e formalização

O processo de reserva de uma vaga segue as seguintes etapas:

1. Envio de formulário de interesse ou contato direto por telefone ou e-mail
2. Confirmação de disponibilidade pela equipe da moravixa
3. Apresentação das condições do plano escolhido
4. Assinatura de termo de hospedagem e pagamento da primeira parcela ou valor integral

A vaga não está assegurada até a conclusão de todas as etapas acima. O envio de formulário de interesse ou contato inicial não configura confirmação de reserva.

5. Condições de pagamento

Os pagamentos podem ser realizados pelas formas combinadas no momento da formalização. Atrasos no pagamento podem resultar em:

• Comunicação formal à equipe de gestão da residência
• Aplicação de encargos previstos no termo de hospedagem
• Desocupação do espaço, nos termos acordados contratualmente

Em caso de dificuldade temporária, recomendamos entrar em contato com a equipe antes do vencimento para buscar uma solução adequada.

6. Uso dos espaços e convivência

Para que todos os moradores desfrutem de um ambiente agradável, pedimos que sejam respeitadas as seguintes orientações:

• Respeitar os horários de silêncio estabelecidos pela gestão
• Manter as áreas comuns organizadas e em boas condições após o uso
• Não realizar obras, instalações ou modificações no quarto sem prévia autorização
• Receber visitantes conforme as regras de convivência do regulamento interno
• Comunicar à equipe qualquer problema de infraestrutura ou manutenção
• Tratar os demais moradores e a equipe com respeito e cordialidade

O descumprimento reiterado das orientações de convivência pode resultar em notificação formal e, em casos graves, no encerramento antecipado da hospedagem.

7. Cancelamento e saída antecipada

As condições de cancelamento variam conforme o plano contratado e são detalhadas no termo de hospedagem. De modo geral:

• Cancelamentos realizados com antecedência mínima de 15 dias podem ter condições diferenciadas
• Saídas antecipadas sem aviso prévio adequado estão sujeitas às condições previstas no contrato
• Valores já pagos referentes a períodos não utilizados são tratados caso a caso, conforme o termo assinado

Recomendamos sempre comunicar sua intenção de cancelamento ou saída antecipada diretamente à equipe da moravixa para que possamos orientar sobre as melhores opções disponíveis.

8. Responsabilidades da moravixa

A moravixa compromete-se a:

• Manter os espaços limpos, em boas condições de uso e funcionamento
• Atender prontamente solicitações de manutenção e reparos necessários
• Zelar pela segurança e tranquilidade do ambiente da residência
• Comunicar com antecedência razoável qualquer alteração significativa nas condições da hospedagem
• Tratar os moradores com respeito, transparência e cordialidade

A moravixa não se responsabiliza por danos a bens pessoais dos moradores decorrentes de negligência individual, roubo por parte de terceiros não vinculados à residência ou eventos fora de seu controle razoável. Recomendamos o cuidado adequado com objetos de valor.

9. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais dos moradores e visitantes do site é realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para informações detalhadas sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Cookies e rastreamento

Nosso site utiliza cookies para análise de navegação e melhoria da experiência. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciar suas preferências.

11. Alterações nos termos

Estes Termos e Condições podem ser revisados periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de revisão. Para contratos em vigor, alterações substanciais serão comunicadas diretamente aos moradores com antecedência razoável.

12. Foro e legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer questão decorrente deste instrumento será tratada prioritariamente de forma amigável entre as partes. Na impossibilidade de acordo, fica eleito o foro da Comarca de Brasília - DF para dirimir eventuais controvérsias.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes termos ou sobre os serviços da moravixa, entre em contato:

+55 61 99274-3815

[email protected]

SHIS QI 11, Conjunto 9, Casa 14 — Lago Sul, Brasília - DF, 71625-290